المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : «الاتصالات السعودية» تحقق إقبالاً كبيرًا على خدمة الشريحة المريحة



الوليد
03-13-2010, 06:51 PM
تعد الأولى من نوعها على مستوى المنطقة

«الاتصالات السعودية» تحقق إقبالاً كبيرًا على خدمة الشريحة المريحة



http://www.aleqt.com/a/362772_92304.jpg

«الاقتصادية» من الرياض
حققت ''الاتصالات السعودية'' نجاحا كبيرا في توزيع وتسويق الشريحة المريحة على عملائها، التي تعد أول شريحة من نوعها يستطيع من خلالها العميل استخدام خمسة أرقام جوال بشريحة واحدة وعلى جهاز جوال واحد وإجراء واستقبال المكالمات والرسائل من جميع الأرقام.
يشار إلى أن هذا النجاح يعود إلى السمات الفريدة التي تتسم بها الشريحة من مزايا خاصة، حيث يمكن استقبال المكالمات والرسائل الواردة على جميع الأرقام، واختيار أحد الأرقام كرقم نشط لإجراء المكالمات، إضافة إلى إرسال الرسائل القصيرة والرسائل المتعددة الوسائط واستعمال جميع الخدمات الأخرى، إضافة إلى تغيير الرقم النشط في أي وقت، والتحكم في استقبال أو منع المكالمات والرسائل لأي من الأرقام بواسطة تغيير حالة الرقم بالفتح أو الإغلاق، إضافة إلى أنه يتم حساب تكلفة المكالمات والرسائل الصادرة حسب تعرفة الباقة للرقم النشط.
كما أن نجاح الشركة الكبير في تسويق شريحة الأرقام المتعددة يعود إلى رغبة العملاء وحاجتهم للشريحة ذاتها من ناحية ومن ناحية أخرى يعود إلى السمات والمزايا التي تتسم بها الشريحة المعنية، التي تعد الأولى من نوعها على مستوى الشرائح التي تقدمها الشركات المشغلة في المنطقة، علاوة على أنها تعمل دون وجود رسوم اشتراك شهرية، ويمكن إلغاء رقم من الشريحة أو إضافته مجانا.
يذكر أن تكلفة شريحة الأرقام المتعددة ''الشريحة المريحة'' تبلغ 50 ريالاً فقط في حال تأسيس الشريحة للمرة الأولى، ويمكن الاشتراك في هذه الخدمة من خلال زيارة أحد مكاتب المبيعات المنتشرة في أنحاء المملكة.
من جهة أخرى، تطلق ''الاتصالات السعودية'' وشركة ترفيه العربية المحدودة صاحبة الامتياز لسلسلة مطاعم آبل بيز في المملكة حملة حصرية لعملاء برنامج قطاف STC، اليوم ولمدة أسبوعين.
وأوضح المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب الرئيس لخدمات القطاع السكني ورئيس اللجنة العليا للمحافظة على العملاء في الشركة أن الحملة تتضمن خصومات على جميع منتجات الشركة تبلغ 20 في المائة في جميع فروعها في المملكة والبحرين، مؤكداً أنه يمكن لعملاء ''الاتصالات السعودية'' الذين يزورون البحرين الشقيقة الاستفادة من هذه العروض في خطوة لأول مرة يتم تطبيقها من شركات الاتصالات في المملكة، مؤكداً ذلك استمرار تفرد شركة الاتصالات بخدمات عملائها، مضيفاً أن هذه الحملة تأتي في إطار الخدمات المتميزة التي يقدمها برنامج قطاف إلى جميع عملائه من خلال شركاء النجاح البالغ عددهم 28 شريكا، الذين يمثلون مختلف القطاعات والشرائح الخدمية والإنتاجية والترفيهية في المملكة.
كما أنه يمكن لعملاء قطاف داخل المملكة استخدام قسيمة الشراء الإلكترونيةE – Voucher بدلا من القسائم الورقية الحالية، حيث يستطيع العميل استبدال نقاط ''قطاف'' من أحد مطاعم ''أبل بيز'' بشكل فوري، من خلال أجهزة خاصة بذلك.
من ناحيته أوضح كمران خان مدير إدارة التسويق وتطوير العمل في مطاعم آبل بيز أن الحملة محل ترحيب من العاملين في ''أبل بيز'' وأنهم سعداء بخدمة عملاء قطاف، وأن العملاء يمكنهم شراء ما يحتاجون إليه من ''أبل بيز''عبر قسائم الشراء مع الحصول على التخفيض المقرر لهم خلال فترة العرض من المطاعم في السعودية والبحرين كأول شريك لبرنامج قطاف يقوم بهذه الخطوة.
يذكر أن برنامج قطاف من ''الاتصالات السعودية'' يواصل تقديم عروضه المميزة مع شركاء النجاح من أجل تقديم خدمات متميزة لعملائه، حيث أطلق منذ كانون الثاني (يناير) الماضي وحتى الآن خمس حملات حصريا لعملاء البرنامج نالت رضاهم بدرجة كبيرة.


http://www.aleqt.com/2010/03/13/article_362772.html