المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : خدمة الرسائل الذكية في stc تحقق نجاحاً وتفاعلاً كبيراً



الوليد
05-04-2010, 01:01 AM
خدمة الرسائل الذكية في STC تحقق نجاحاً وتفاعلاً كبيراً



http://www.alriyadh.com/2010/05/03/img/821839202609.jpg
موظفو الاتصالات يطلعون أحد العملاء على مميزات الرسائل الذكية



حققت خدمة الرسائل الذكية التي تتيح للمشتركين بها مجاناً إمكانية التحكم التام بمحتوى الرسائل النصية لديهم وتوفير خيارات مرنة تساعدهم في تقنين هذا المحتوى وإدارته والتي طرحتها الاتصالات السعودية الأسبوع المنصرم في أثناء فعاليات معرض جيتكس حققت نجاحا وتفاعلا كبيرا من قبل عملائها، وذلك لما تحويه هذه الخدمة من مميزات رائعة وفريدة من نوعها تشمل عدة خيارات من أهمها تحويل أو نسخ الرسائل النصية الواردة والصادرة، وتفعيل الرد التلقائي على الرسائل النصية الواردة، وإضافة توقيع شخصي أو أكثر للرسائل الصادرة، وذلك لرقم جوال واحد أو أكثر داخل شبكة الاتصالات السعودية أو إلى البريد الإلكتروني أو كليهما معاً. وتحمل هذه الخدمة والتي تقدم لأول مرة بالمنطقة وبشكل حصري من STC العديد من الخصائص المميزة، أهمها خاصية تحويل الرسائل النصية الواردة، فعندما لا يكون باستطاعت المشترك استلام الرسائل النصية الواردة، بسبب السفر أو الانشغال بمهمة ما أو تواجده في اجتماع، يمكنه تحويل أو نسخ تلك الرسائل لرقم جوال آخر مع إعلام الطرف المرسِل بسبب عدم الرد عن طريق خدمة الرد التلقائي للرسائل النصية الواردة، وذلك بإرسال رسالة نصية متضمنة الرد الذي قمت باختياره. كما يمكن للمشترك تحويل رسائل خدمة موجود أكسترا إلى وجهة أخرى وذلك عند تفعيل خدمة موجود إكسترا، ويتم احتساب تكلفة تحويل الرسائل النصية على العميل بناءً على الرقم المحول إليه.
ولعل النجاح الذي حققته هذه الخدمة الجديدة مقارنة بالوقت الذي طرحت فيه والتفاعل يؤكد قدرة الاتصالات السعودية على تنوع خدماتها وحرصها على تقديم الخدمات المميزة والحصرية تلبية لرغبات عملائها وتأكيدا على ريادتها المطلقة في عالم الاتصالات والتكنولوجيا.